时间：2023-02-17 01:53
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他们也接到了
据听友形貌早在2017年9月28日她就在该培训机构交了26000元学费上了一些课后因为孩子上了一年级后没时间上课紧接着自己又有身了就一直没能上课。现在老二两岁了想让老二去上课这才发现该机构已经更换了地址不利便上课。
眼下因为疫情该机构谋划泛起了问题听友便与当地卖力人相同退款事宜。
除了一个简短的通话录音一个微信的付款凭证听友手上既没有条约也没有发票或收据真要维权也是一个头两个大希望明天会有好消息。
列位家长在选择教育机构、培训机构的时候
今天《891服务热线》
如存在商业特许谋划情况的可以思量将特许人一并作为被告实验要求特许人负担过错责任。
家长在选择教育机构时要学会“四看”从而有效淘汰或规避风险。
这让报了班的家长叫苦连天
无独占偶
说详细退款事宜
与老板相同后协商一致：老板表现同意退款可是需要分三次退还第一笔退款在2020年12月底付清第二笔在2021年1月底付清第三笔在年底（2021年2月11日前）付清共计19000元。
如果家长持有双方签订条约和付款凭证能够确认条约相对人的可以实时提起诉讼并申请产业保全。
听友小周至今没有接到第一笔退款
编辑｜杨柳韵
然后转眼已经是2021年1月5日
如果家长未持有条约和付款凭证的不能明确条约相对人的可以优先思量到消费者权益掩护部门和市场监视治理部门举行投诉举报借助行政机关查明条约相对人同时可以寻求调整调整不成的仍需通过诉讼途径解决。
4、只管不要过分购置课程适度购置应联合自身需要以及预估的学习时间是非确定循序渐进。
泉源 | 吴江区融媒体中心
我们在节目中拨通了“陈总”的电话
（听友小周的转账记载）
培训班因种种原因
卖力人告诉听友她能做的就是把老板的电话给听友详细要听友自己和老板协商。
其他家长对该机构的投诉
质料泉源 | 申亚 马灵洁
想退钱能退吗？
891特聘状师团给你支招
需要听友与“陈总”进一步相同
江苏震宇震状师事务所 薛开明状师：
1、家长在选择教育机构、培训机构前需要做好哪些风险规避呢？
要注意什么？
一看资质。
作为家长在选择培训机构时一定要仔细检察和核实培训机构的谋划资质,如营业执照、办学许可证等是否齐全。
二看口碑。
选择口碑好、谋划时间长的机构。教育培训市场各种机构琳琅满目能够在竞争中胜出并长时间谋划的机构一定拥有良好口碑。在条约履约历程中如果泛起纠纷则此类机构更可能会诚信推行条约诚信解决纠纷。
三看规模。
选择规模较大的连锁培训机构。连锁培训公司的分支机构较多往往有较为完善的财政制度和治理制度因资金链断裂或者其他原因导致停业或者跑路的可能性较小纵然个体培训点泛起问题也可以通过调整培训点或者退费的方式解决学员问题。
四看场所。
只管选择谋划场所正规的培训机构。一般来说当培训机构租赁购物中心等大型场所时购物中心基于风险思量会暂扣其一定数额的保证金。
在培训机构发生停业风险的情况下购物中心可能会严格控制培训机构的退出机制或协助消费者举行维权更有利于保障学员的权益。
确定好培训机构后应当注意：
1、签署条约仔细阅读条约内容对于销售人员的口头答应应落到纸面上特别注意条约条款中关于服务期限收费项目、尺度条约的排除条款是否可以退费等内容。
在直播中我们也联系到了盛泽消保委
5、适时行使15天无理由要求退款的权利。
听友小周（假名）向我们爆料：苏州市吴江区盛泽镇春之声瑞格优全脑开发早教机构无法正常上课允许退款后却又迟迟不退。
再联系老板开始推脱责任
2、交钱容易退钱难一旦发生纠纷涉及退款维权家长朋侪有什么需要特别注意的？
责编｜汪秋呈
2、向培训机构账户转账并开具发票而非向销售人员转账。
3、每次到场培训应当生存培训时间和记载。
马上要放寒假了
接到了听友小周（假名）的爆料
无法正常上课
执法提醒
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